29 września, 2023

Jakie opcje podajesz, jeśli element jest wadliwy – naprawa, wymiana lub zwrot?
Naprawa | Wymiana | Zwrot pieniędzy
Jeśli produkt ulegnie awarii w okresie gwarancyjnym, prosimy o powiadomienie naszego zespołu obsługi klienta pod adresem [email protected], który z przyjemnością pomoże.
Nasza odpowiedzialność będzie ograniczona do naprawy lub wymiany według naszego wyboru. Jeśli zdecydujemy, że produkt nie może zostać naprawiony lub wymieniony, zwrócimy kwotę równą kwocie pierwotnie zapłaconej.
Omówimy z Tobą najlepsze rozwiązanie, niezależnie od tego, czy będzie to wymiana na równoważną część, czy naprawa części u jednego z naszych partnerów. Jeśli nie uda się znaleźć równoważnej części, zwrócimy pierwotnie zapłaconą kwotę, w tym koszty transportu.
Jeśli jakikolwiek produkt dostarczony przez Osbo ulegnie awarii w ciągu pierwszych 14 dni, wymienimy go na równoważną część. Jeśli nie uda się znaleźć równoważnej części, zwrócimy pierwotnie zapłaconą kwotę, w tym koszty transportu.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, z wyjątkiem szkód rzeczywistych, do wysokości zapłaconej nam kwoty, ale nie przekraczającej jej. Obejmuje to wszelką odpowiedzialność za szkody wtórne lub pośrednie lub utratę zysków.