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Marzo 27, 2024

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Cosa devo fare se ho un problema con il mio ordine?

Se è stato inviato un pezzo non corretto.
Se si ricevono articoli che non corrispondono a quelli ordinati, è necessario contattarci entro sette giorni per organizzare il ritiro e la restituzione entro sette giorni. In caso contrario, la restituzione sarà annullata. Provvederemo a sostituire il pezzo errato nel più breve tempo possibile.

Non voglio o non ho più bisogno del pezzo.
Obso Automation deve essere informata entro sette giorni dalla consegna.
Obso Automation offrirà un rimborso o una nota di credito fino all’80% del prezzo, escluse le spese di spedizione e restituzione.
Tutti i prodotti devono essere restituiti completamente completi, comprese tutte le scatole originali del produttore con i sigilli intatti, i materiali di imballaggio, i manuali, i cavi e qualsiasi altro accessorio fornito da Obso Automation nella spedizione originale. In caso contrario, qualsiasi restituzione sarà annullata.
Non possiamo accettare cancellazioni entro qualsiasi periodo per articoli costruiti appositamente, con opzioni speciali, alcuni articoli della linea corrente e parti di ricambio obsolete.

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Alina Birch

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