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mars 27, 2024

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Que dois-je faire si mes pièces sont endommagées en cours de transport ?

Si les articles sont endommagés pendant le transport, il faut nous le signaler dans les sept jours. Nous vous demandons de ne pas renvoyer les articles endommagés avant d’en avoir reçu l’ordre par Osbo Automation, car ils peuvent faire l’objet d’une inspection de la part de la société de transport.
Obso Automation remplacera l’unité, s’il n’y a pas de disponibilité pour un remplacement, le prix des articles, tel qu’il a été payé, sera remboursé par le biais de la méthode de paiement utilisée lors de l’achat des articles. Les frais de transport seront également remboursés si le dommage est dû à notre emballage et/ou au transporteur.

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Alina Birch

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