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septiembre 29, 2023
¿Qué opciones proporciona si un artículo está defectuoso: reparación, reemplazo o reembolso?
Reparación | Sustitución | Reembolso
Si el artículo falla dentro del periodo de garantía, notifíquelo a nuestro equipo de atención al cliente en [email protected], que estará encantado de ayudarle.
Nuestra responsabilidad se limitará a la reparación o sustitución a nuestra elección. Si decidimos que el producto no puede ser reparado o sustituido, le reembolsaremos una cantidad igual a la que pagó originalmente.
Estudiaremos con usted la mejor solución, ya sea la sustitución por una pieza equivalente o la reparación de su pieza con uno de nuestros socios. Si no se puede encontrar una pieza equivalente, le devolveremos el importe que pagó originalmente, incluidos los gastos de transporte.
Si cualquier producto suministrado por Osbo falla durante los primeros 14 días, sustituiremos su artículo por una pieza equivalente. Si no se puede encontrar una pieza equivalente, le devolveremos el importe que pagó originalmente, incluidos los gastos de envío.
No seremos responsables de ningún daño, excepto los daños reales, hasta el importe que nos haya abonado, pero sin excederlo. Esto incluye cualquier responsabilidad por daños consecuentes o indirectos o pérdida de beneficios.
Autor
OBSO AUTOMATION
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