März 27, 2024
Was tue ich, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?
Wenn das falsche Teil versandt wurde.
Wenn Sie Artikel erhalten, die nicht mit den bestellten übereinstimmen, sollten Sie uns innerhalb von sieben Tagen kontaktieren, um eine Abholung und Rücksendung innerhalb von sieben Tagen zu vereinbaren. Andernfalls ist die Rückgabe nichtig. Wir werden das falsche Teil so schnell wie möglich ersetzen.
Ich möchte oder brauche das Teil nicht mehr.
Obso Automation muss innerhalb von sieben Tagen nach der Lieferung benachrichtigt werden.
Obso Automation bietet eine Rückerstattung oder eine Gutschrift von bis zu 80% des Preises an, wobei die Liefer- und Rücksendekosten ausgeschlossen sind.
Alle Produkte müssen vollständig zurückgeschickt werden, einschließlich aller Originalkartons des Herstellers mit intakten Siegeln, Verpackungsmaterial, Handbüchern, Kabeln und jeglichem anderen Zubehör, das von Obso Automation in der ursprünglichen Lieferung bereitgestellt wurde. Andernfalls ist die Rückgabe ungültig.
Wir sind nicht in der Lage, Stornierungen innerhalb einer bestimmten Frist für Artikel zu akzeptieren, die speziell angefertigt wurden, spezielle Optionen haben, einige aktuelle Artikel und spezielle veraltete Ersatzteile.